우리는 때때로 고객들을 무시하고 뭔가 혁신적이고 혁명적인 것을 해야 하지만, 또 어떤 경우에는 고객을 회사의 일부로 간주하고 그들을 가치 창출 과정에 포함시켜야 한다. -첼 A. 노오스토롬 과거 한국을 포함해 축구가 그리 발전하지 못한 나라들에서는, 체력은 강하지만 기동성은 뛰어나지 않은 선수들을 선발하는 경향이 있었다. 하지만 요즘에는 스피드가 없으면 경기에 지게 된다. 그래서 기동성을 대표팀 선수 선발시 첫 번째로 봤다. 그리고 축구에서 이기려면 선수들이 현명해야 한다. 생각없이 플레이하면 도저히 살아남을 수 없다. 이젠 전략을 구사하는 방법에서 아주 현명할 것이 요구된다. -거스 히딩크 오늘의 영단어 - tough : 강인한, 구부려도 굽히지 않는, 질긴, 고된, 지독한, 거친, 강력한사람은 태어날 때 근심을 함께 가지고 태어난다. -장자 오늘의 영단어 - criminal ring : 범죄단체오늘의 영단어 - mint : 화폐를 찍어내다: 조폐창남자는 상대방의 말에 동감하는 척 하면서도 실제로는 믿지 않는 경우가 많지만, 여자는 참말처럼 여겨지는 거짓말에 의해 안심하는 경우가 많다. -이태희 오늘의 영단어 - capitalism : 자본주의오늘의 영단어 - miserable : 불쌍한, 비참한, 빈약한, 가련한, 괴로운오늘의 영단어 - restructing : 구조개편, 리스트럭춰링